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技术 VS 业务

今天和Angela(我们的课程经理)讨论了一个问题,很明显,这个讨论中我们双方都有不同的困惑,之后我们简单总结了一下这次沟通。

问题的背景是:我需要弄清楚一个业务问题,即我们需要做什么事情,然后我会想办法,完成对应的功能来处理相应的事情。我需要找Angela确认,或者说弄明白我们到底想要做什么。于是就有了一次大概20分钟的沟通,之后我们在MSN上面一块简单总结了一下,谈话内容如下:

(15:50:43) Andy: 针对刚才的沟通,简单总结一下如何,我希望对自己的沟通能力进行改善:)
(15:51:15) Andy: 说说为什么我们会说那么长时间。。
(15:51:18) Angela: active listening
(15:51:27) Angela: 我觉得我们都应该改进
(15:51:36) Angela: 我喜欢抢话说
(15:51:38) Angela: 哈哈
(15:51:38) Andy: 刚才咱们谁说的多,听的少?
(15:51:45) Angela: sorry…我
(15:51:56) Andy: 这种情况下谁应该说的多一点?
(15:52:27) Andy: 呵呵 没问题 我只是想回放一下
(15:52:28) Angela: 我是觉得我们刚才沟通的时候掺杂了别的东西
(15:52:45) Andy: 比方说呢
(15:52:46) Angela: 技术。。。
(15:53:02) Angela: 你想解决除了讨论问题的其他问题
(15:53:14) Andy: 其实技术人员经常被认为不善于交流
(15:53:55) Andy: 我觉得刚才的场景 谈话目标不同
(15:54:28) Angela: 恩
(15:54:48) Angela: 这个问题我觉得,我关注的是业务
(15:54:57) Angela: 你关注的是交流
(15:55:07...

......

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